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Schulungen Office-Sprechstunde

Office-Sprechstunde

Bei der Office-Sprechstunde haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit, PC-Probleme und offene Fragen gelöst zu bekommen.

In Ihrem Hause:
  • in einem separatem Raum (Schulungsraum)
  • und/oder direkt am Arbeitsplatz des jeweiligen Mitarbeiters
Ablauf/Zeit:
  • je Mitarbeiter zum Beispiel ½ oder 1 Stunde
  • oder individuell, je nach Problem
  • Problemlösungen des Kunden werden eventuell später bearbeitet und nachgereicht!
Die Mitarbeiter lernen und lösen Ihre Probleme:
  • bei minimalem Zeitaufwand
  • an ihrem gewohnten Arbeitsumfeld
Vorteile:
  • kontinuierliche Verbesserung
  • die Mitarbeiter fehlen nicht lange am Arbeitsplatz
  • spezielle Fragen können sofort umgesetzt werden
EDV-Coach

Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit als EDV-Coach bei Ihnen tätig zu sein.

Eventuell gerade in Verbindung mit der Office Sprechstunde.

A. Aufnahme der Situation:
  • Wissensstand des Mitarbeiters
  • Anforderungen an den Mitarbeiter und Probleme des Mitarbeiters
  • Eventuell umständliche Arbeitsweise
B. Lösungsmöglichkeiten
  • Problembehebung und Kurzunterricht vor Ort Gespräch
  • Eventuell individuelle Vorschläge für spezielle Kurse
  • Programmierung durch die Firma Hess
Vorteile:
  • Oftmals wird umständlich gearbeitet, weil man nicht weiß, wie es einfacher geht
  • Viele Mitarbeiter schätzen sich selber oft falsch ein (bezgl. Kursauswahl)
Ziel:
  • Mitarbeiter können effektiver und schneller arbeiten
  • Mitarbeitermotivation
  • Kontinuierliche Verbesserung
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